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Hay una nueva PATA 250 en la familia

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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Yataro el Lun Nov 21, 2011 11:33 am

no nos olvidemos, que en su momento, DJs, le metio un reclamo a zanatella y lo gano , y le pusieron el valor de una moto 0km, (una patagonian 150)!!!!!!esos si tuvo que estar casi un añito con el tema, pero como apuro no tenia (tenia la moto como todos nosotros y con sus problemas ademas q se da mucha maña con la mecanica) cuando gano el reclamo , embolso, el.
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Tincho el Lun Nov 21, 2011 2:21 pm

Tolwal, pregunta, vos firmaste algun tipo de "contrato" cuando compraste la moto? Quizás sea una "preguntonta" pero si así lo hiciste y tenés una copia podríamos leerlo y recurrir a "Defensa del Consumidor" porque hay una sección que dice "Qué hacer frente al incumplimiento del contrato" y te puedo decir por PROPIA experiencia que por mas que sea un "ente" del estado, los tipos mueven las manos al toque y te solucionan las cosas posta posta!!!...

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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Yataro el Lun Nov 21, 2011 2:25 pm

la factura , es una forma de contrato, tincho, no se firma contrato(salvo raras excepciones)por la compra de un bien. la factura en si ya se la toma como un contrato entre dos particulares
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Tincho el Lun Nov 21, 2011 2:46 pm

Listo entonces, aclarado el tema por "Yata" acá dejo para que "Tolwal" analice y evalue la posibilidad de remitirse a "Defensa del Consumidor". Acá algo de información que puede resultar útil:

¿Qué documentación se requiere para efectuar un reclamo o denuncia?

Para efectuar un reclamo se necesitan los datos y domicilio del denunciante y denunciado. Es necesario redactar una nota explicando los hechos sucedidos. Esta nota debe ser clara y concisa.
Se recomienda agregar toda la documentación relativa a la contratación del servicio (contrato, anexos, factura de compra, etc.) y si usted envió o recibió alguna nota, carta documento, etc., los originales deben ser acompañados con dos (2) copias de las mismas.
En caso de presentar el reclamo en los Tribunales Arbitrales de Consumo, se debe disponer de un documento que acredite la identidad del reclamante.

¿Dónde puedo denunciar?

En las oficinas de Defensa del Consumidor correspondientes a la jurisdicción donde ocurrió el hecho denunciado, tal como la compra de un producto o la firma de un contrato. Hacé click aquí para acceder al listado de oficinas de Defensa del Consumidor de todo el país.
También, y para los hechos de consumo ocurridos en todo el país, se puede realizar la denuncia ante los Tribunales Arbitrales de Consumo, en la Av. Julio A. Roca 651, PB, Sector 8, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

¿Cuánto tiempo tengo para hacer una denuncia por la Ley de Defensa del Consumidor?

La Ley de Defensa del Consumidor, en su artículo 50, establece que el plazo para realizar el reclamo en las oficinas de defensa del consumidor es de tres (3) años.

Por último y para no hacer demasiado extenso el post, te dejo "Tolwal" el link para que entres al "site" y chusmees bien todo el tema de los requisitos a presentar. Cualquier duda preguntame que veo en que te puedo ayudar.

http://www.consumidor.gov.ar/

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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Pedro el Lun Nov 21, 2011 2:48 pm

Ojo, que parece que se avivaron, a mi me hicieron firmar un papel donde dice que yo recibo la moto en buenas condiciones y con todo funcionando, hoy le saco una foto y la posteo, seguramente lo están haciendo en todos los consecionarios.

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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Yataro el Lun Nov 21, 2011 2:51 pm

en ese caso se debe firmar, poniendo "a posterior revision" si quieren ser diplomaticos y si quieren ir con los botines de punta para que no los pelotudeen, ponen" en Disconformidad" o pueden poner ambos apartados
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por ivan23 el Lun Nov 21, 2011 2:53 pm

Pedro, yo no se lo firmo a ese papel sin antes probar la moto y cerciorarme que en verdad esta en condiciones. Pero es como todo cuando uno no sabe hace caso omiso a lo que le dicen, aparte la adrenalina de tenerla ya eso les juega a favor.
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por arturo el Lun Nov 21, 2011 3:11 pm

(18...) y tomando ribetes inesperados!! estamos transitando todos los géneros! comedia, drama, fabula, policial, suspenso...

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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por ivan23 el Lun Nov 21, 2011 3:20 pm

con 2 pag mas, hacemos una novela arturo!
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por TolWal el Lun Nov 21, 2011 5:28 pm

No recuerdo haber firmado ningún papel de ese tipo (al menos que me haya dado cuenta).
En unos días tengo que volver para hacerle el 1er. service.

Sigo pensado en todo lo que me dicen. Si esto se complica groseramente mal, incluso consideraría la larga acción judicial. Mientras tanto trato de ser positivo y espero lo mejor.

Con respecto a este post, ya convenimos con Arturo que el viernes cuando vaya a la YPF con la PATA, lo damos formalmente por cerrado. De todos modos, si amerita cerrarlo antes, acompaño la decisión.

Un abrazo

P.D. A fines de los '90 le compré a buscavidas un traje de agua usado. Nunca lo usé. Hoy lo desempolve y esta impecable. Aun que lo mejor es que me entra.

Bueno amigos, me voy a rodar un rato.
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por arturo el Lun Nov 21, 2011 5:42 pm

como quedamos.. lo podemos cerrar el viernes. Y abrir el 2do capítulo con el 1er service, ahora no podemos dejar a la gente en ascuas..

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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Yataro el Lun Nov 21, 2011 6:11 pm

ovbio, artur!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Pedro el Lun Nov 21, 2011 7:28 pm

Va el papelito...




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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por TolWal el Lun Nov 21, 2011 8:54 pm

Completamente Leonino como todos los contratos estándares Pedro.

Pero creo que en el fondo ese papel jugaría a favor del que compra. Si ellos afirman que te dan la moto super revisada y tienes un problema cada 2 días se echan tierra solos.

Arturo, oki doki. Hacemos así. Hoy casi completo los 300 km, creo que el sábado me voy a primera hora que le hagan el service de los 500 o a más tardar el lunes.

Esta tarde me dediqué a bordar avenidas de aquí para allá. Lo disfruté.
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por arturo el Mar Nov 22, 2011 12:14 am

cheers



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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Enrike el Mar Nov 22, 2011 10:59 am

Reitero mi consejo Walter, llama a Zanella y explicales el caso, sino fijate la pagina web ( www.zanella.com.ar Zanella ) , ahi figura un taller autorizado, que no se como sera...

PUNTO MOTO - Av. Rivadavia 10762 - Capital Federal - 4641-3630 / 4642-3380 - info@puntomoto.com.ar

Por la direccion debe de ser cerca de MotoBroma...

Igualemente debieron darte el formulario de Garantia (en la pagina web tambien esta), donde consta cada cuando debes de hacerle los services oficiales y tambien alli debera estar registrado por un Service Oficial.

El modelo Patagonian tiene una garantia por 12 meses y/o 18.000 Kilometros, lo que se cumpla primero.
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Yataro el Mar Nov 22, 2011 11:28 am

la zanella patagonian tiene 12 mese o 1800 km??? antes tenian 6 meses

tolwal ni se te ocurra llevarla a puntomoto, son como o peor que motobroma nada mas que se dedican a vender usadas japonesas (y no en muy buen estado) y hacen service para rellenar caja, asi que te diria que optes por otro service, aunque la verdad y la experiencia, dicen que por lo que hacen, llevala a cualquier lugar lo importante que pongan el sello en el manual, (te da derecho a reclamar porque vos cumpliste con los services) pero lo unico que hacen (si lo hacen ) es cambiarte el aceite y nada mas, solo si les rompes mucho las pelotas te dan bola con las cosas, mi consejo (ya que igual te cobran el service) es que te lo sellen y INVIERTAS en una revision/diagnostico de un buen mecanico ,lo que te asegurara que no haya mas cosas "sueltas" ni mas
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por TolWal el Mar Nov 22, 2011 5:41 pm

Estoy en el ciber vecino a motobronca.

La bateria se murió definitivamente.
Otra vez querían que dejara la moto allí. Ni en broma, "me la cambias ya mismo". Y en eso están.

Juna gran siete.

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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por yugular el Mar Nov 22, 2011 10:34 pm

Si necesitas un taller mecanico , cerca de tu casa o al menos cerca en Larrazabal 646, los muchachos de ahi son macanudos y seguramente no te curran con el laburo que hay para hacer pero tienen bastante asi que tenes que armate de paciencia.
Al menos me hicieron un par de cosas ahi y siempre quede conforme. No trabajan los sabados esa es una macana. Pero trabajan bien .
Un abrazo
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por TolWal el Miér Nov 23, 2011 12:25 am

Gracias por el dato JLB

Me gustaría que la viera un mecánico antes del sábado para tener otra opinión sobre le bedix y demás. No se si me darán los tiempos.

Al final me cambiaron la batería. Eso aparentemente quedó bien y esperemos que termine allí ese tema.

Un abrazo
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por arturo el Vie Nov 25, 2011 11:09 am

acuérdense que si hoy nos encontramos en la YPF este se cierra..

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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Terminator el Vie Nov 25, 2011 12:42 pm

Si lo cierran avicen cuando sale la pelicula o la parte dos de la novela.


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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por Enrike el Vie Nov 25, 2011 12:58 pm

¿porque se cierra?... tendria que postear que paso con el service.... y los proximos srevices... y asi sucesivamente... je je
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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por arturo el Vie Nov 25, 2011 1:06 pm

(19) si, pero será la 2da de la zaga.

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Re: Hay una nueva PATA 250 en la familia

Mensaje por TolWal el Vie Nov 25, 2011 1:29 pm

El service es mañana. Esta noche le completo los 500 km

Convenimos el cierre del post con Arturo luego del estreno postergado de la semana pasada en la YPF que sería hoy por la noche. Cociné hasta la madrugada una receta vienesa para compartir. No se como salió en definitiva porque me quedé dormido antes de que saliera del horno.

No teman, no se quemó, el horno se programa y se apaga solo. A lo sumo se habrá secado un poco.

KOUGELHOPF

http://es.wikipedia.org/wiki/Gugelhupf


P.D. La batería nueva funciona perfectamente. Se nota el 100 % el cambio. Insistiré que hagan lo mismo con el bendíx mañana No tuve tiempo en absoluto para que lo veo otro mecánico. Paciencia.
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